ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নথিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।
সংক্ষিপ্ত সার
পুরো নথি পড়ার আগে এই মূল প্রতিশ্রুতিগুলো জেনে নিন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Z Baj প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তার বিস্তারিত বিবরণ। Z Baj ওয়েবসাইট পরিদর্শন, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হয়।
Z Baj বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্যের উপর তার নিজের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা মুছিয়ে দিতে পারবেন।
Z Baj তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | মোবাইল নম্বর, নাম (ঐচ্ছিক), জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য | প্রতিটি ভিজিটে স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
| KYC নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | বড় উইথড্রের অনুরোধে |
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংগ্রহ করি না। আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, যেখানে Z Baj-এর সরাসরি প্রবেশাধিকার নেই।
Z Baj সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Z Baj ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় Z Baj ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে। তবে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিজেও সচেষ্ট থাকুন — পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Z Baj ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
Z Baj প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | GDPR সম্মতি |
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিচিত করা হয় (anonymized), যাতে আর কাউকে চিহ্নিত করা না যায়।
Z Baj-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Z Baj কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক লক্ষ্য করেন যে তাদের সন্তান Z Baj-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
তথ্য মুছে দেওয়ার বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। এই নীতির পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
সাধারণ প্রশ্ন
নিরাপদে খেলুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন জানেন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।